はじめに：変化の時代だからこそ、変わらない関係性を
私たちらいふぼーとは、2003年の設立以来、名古屋市守山区を拠点に、企業様や店舗様のウェブサイト制作と運用をサポートしてまいりました。
20年以上という歳月の中で、ウェブの世界は目まぐるしく変化してきました。検索エンジンの仕組みも、デザインのトレンドも、求められる機能も、すべてが進化を続けています。そして今、私たちはAI技術が本格的に活用される「AIエージェント元年」とも呼ばれる時代を迎えています。
しかし、どれだけ技術が進化しても、私たちが大切にしている想いは変わりません。それは「お客様と一緒に目的のあるウェブサイトを創るパートナーとして、末永くお付き合いできれば幸いです」という理念です。
私たちの活動の根底には、「ITでワクワクを創造する」という強い思いがあります。情報発信の手段が日々進化する現代においても、単に情報を「伝える」だけでなく、きちんと「伝わる」デザインと設計で、お客様の成長を支え続けたいと願っています。
なぜ今、この「末永いお付き合い」という言葉にこだわるのか。それは、ウェブサイトが単なる「作って終わり」の制作物ではなく、お客様のビジネスと共に成長し続ける大切なパートナーだと考えているからです。
本記事では、私たちが20年以上にわたり大切にしてきたパートナーシップの考え方と、それを支える具体的なサービスについて詳しくお話しします。
20年以上の実績が教えてくれたこと
ホームページは「作って終わり」ではない
2003年にらいふぼーとを設立した当時、ホームページはまだ「会社案内のデジタル版」という位置づけでした。しかし、インターネットが生活の隅々まで浸透した今、ホームページはお客様のビジネスにおける重要なインフラとなっています。
この20年以上の経験から得た最大の教訓は、ウェブサイトは公開したら終わりではなく、継続的な成長を前提とする「生きた資産」であるということです。
例えば、ある製造業のお客様のケースをご紹介しましょう。最初は5ページ程度のシンプルな会社案内サイトからスタートしましたが、お付き合いを続ける中で、施工事例の紹介ページが増え、採用情報が充実し、今ではブログで技術情報を発信する重要なメディアへと成長しました。
このような成長は、一時的な制作パートナーでは実現できません。お客様のビジネスを深く理解し、その変化に寄り添い続けるパートナーだからこそ、適切なタイミングで適切な提案ができるのです。
一貫したサポート体制の重要性
私たちは設立当初から、「お客様の目的達成をサポートするホームページ制作・WEBサービス」に一貫して取り組んできました。この哲学に基づき、デザイン・機能・運用のすべてを一貫してサポートする体制を整えています。
まず、デザインについてです。私たちが最も大切にしているのは、お客様の「想い」を深く汲み取り、それを「伝わるカタチ」に仕上げることです。単なる見た目の美しさではなく、「伝えたいことが、きちんと伝わるサイト」を目指しています。
次に機能面です。お客様のサービスの詳しい紹介や、施工例などを投稿できる仕組みなど、目的達成に必要な機能を戦略的に提供します。最近では、お問い合わせフォームの充実や、スマートフォン対応の最適化など、時代に合わせた機能追加も重要になっています。
そして最も重要なのが、公開後の運用とサポートです。サーバー管理から保守まで、長期的な安心を提供することで、お客様には本業に専念していただける環境を整えています。
この一貫したサポート体制こそ、「末永くお付き合いできれば幸いです」という理念を具体的なサービスとして体現するものなのです。
地域密着だからこそできる関係性
名古屋市守山区を拠点に、長きにわたり多くのお客様のウェブサイト制作と運用をサポートしてきた経験は、私たちの大きな強みとなっています。
地域のお客様と直接お会いして、じっくりとお話を伺うことができる。これは、オンラインだけで完結する制作会社にはない、私たちならではの価値です。
特に、スタンダードプランで重視している「親身なヒアリング」は、お客様のビジネス背景、顧客層、そして固有の課題を深く理解するために欠かせません。AIが効率化できる時代だからこそ、人間が行うこの「想い」を汲み取るプロセスに時間をかけることが、お客様の目的達成をサポートする上で最も重要だと考えています。
実際、「らいふぼーとさんには、私たちが言葉にできない想いまで理解してもらえる」というお声をいただくことがあります。これは、対面でのコミュニケーションを大切にし、長期的な関係の中で信頼を築いてきたからこそいただける言葉だと思っています。
未来にわたる安心を提供するために
セキュリティは信頼の基盤
ウェブサイトは常に外部からの脅威に晒されています。セキュリティリスクは、お客様の企業としての信頼性に直結する重要な課題です。私たちは、このリスク管理をパートナーシップの最重要課題と位置づけています。
最近のニュースでも、「北海道警の偽サイトが発見された」という事件がありました。公式サイトを装った偽サイトが作られ、多くの人が騙される可能性があったのです。このような事例は、ウェブサイトのセキュリティと信頼性がいかに重要かを物語っています。
私たちは、こうした最新のセキュリティ情報をブログでも発信し、お客様と危機意識を共有しています。「URLの罠」や「公式サイトの責任」について解説することで、お客様ご自身にもセキュリティへの理解を深めていただいています。
ホームページの公開後も、サーバー管理サービスを通じて、セキュリティ対策から保守までしっかりとサポートいたします。月額保守費用5,500円からという明確な費用設定は、この継続的な安心をお客様に提供し続けるための投資です。
定期的なバックアップ、セキュリティアップデート、不正アクセスの監視など、目には見えにくい部分ですが、お客様のウェブサイトを守るために日々努力を続けています。この安定した運用基盤こそが、お客様の成長を支え続けたいという私たちの決意の証なのです。
透明性の高い料金体系で長期的な信頼を
中小企業のお客様にとって、コスト効率は長期的な関係を維持するための重要な要素です。私たちは、料金体系の透明性を大切にしています。
私たちの特徴の一つは、「予算をかけずWEBでのプロモーションができるよう、基本的に無料のソフトウェア群を使用するご提案」をしていることです。WordPressなどのCMS(コンテンツ管理システム)を活用することで、技術的な柔軟性とコスト効率の両立を図っています。
料金プランも明確です。セルフプランは初期料金110,000円から、ミニマムプランは初期料金220,000円からと、初期費用と月額保守費用が明確になっています。この透明性により、お客様は安心して長期的な予算計画を立てていただけます。
「最初は安く見せておいて、後から追加費用がどんどん発生する」というようなことはありません。必要なコストは最初にきちんとご説明し、納得いただいた上でスタートします。
また、お客様の成長に合わせて、段階的に機能を追加していくことも可能です。最初は小さくスタートして、ビジネスの成長に合わせてウェブサイトも成長させていく。このような柔軟な対応ができるのも、長期的なパートナーシップがあるからこそです。
AI時代における私たちの取り組み
最先端技術への挑戦
ウェブ業界は今、「AIエージェント元年」と呼ばれる大きな変革期を迎えています。情報の流通の仕方が根本的に変化しようとしている中、お客様の成長を支え続けるためには、この変化に対応できる知識と経験が必要です。
私たちは、2025年8月5日に東京ビッグサイトで開催された「Google Cloud Next Tokyo ’25」に参加しました。Vertex AIやGeminiといった最先端のAI技術を直接体感し、その可能性と課題を学んできました。
この知見は、お客様のウェブサイトを未来のAI検索やエージェント活用に対応させるための戦略的アドバイスに活かされています。例えば、AIが正確に情報を読み取れる構造化データの実装や、AIエージェントが参照しやすいコンテンツの作り方など、実践的な提案を行っています。
技術の進化は速く、正直に言えば、すべてを完璧に理解することは難しいです。しかし、私たちは常に学び続け、お客様にとって本当に価値のある情報を選別し、分かりやすくお伝えすることを心がけています。
実践的なAI活用のサポート
AI技術を単なる情報整理ではなく、お客様の独自の魅力を引き出すために活用する方法も提案しています。
2025年8月6日には、「ChatGPTで会社の魅力を引き出すコピーづくり」というセミナーを開催しました。このセミナーでは、AIツールを使って自社の強みや魅力を言語化し、効果的なコピーを作成する方法をお伝えしました。
参加された経営者の方からは、「自分では当たり前だと思っていたことが、実は大きな強みだったと気づけた」「AIと対話することで、自社の価値を客観的に見つめ直せた」といった感想をいただきました。
AI時代においても、大切なのは「何を伝えるか」という本質的な部分です。AIはあくまでも道具であり、その道具を使ってお客様の魅力をどう引き出すか、どう表現するかが重要なのです。
コンテンツの質へのこだわり
「SEOは終わったのか」という議論が、AI時代になって盛んに交わされています。確かに、従来の検索エンジン最適化の手法だけでは不十分になってきているのは事実です。
しかし、私たちは「SEOの本質」は決して終わっていないと考えています。その本質とは、「信頼できる情報を、分かりやすく、正確に提供する」ということです。
AIエージェントが情報を収集・整理して回答する時代になっても、その情報源として選ばれるのは、質の高いコンテンツを持つウェブサイトです。むしろ、AIが広まれば広まるほど、本当に価値のある情報源の重要性は増していくでしょう。
私たちは、2003年の設立以来の経験に裏打ちされた視点で、お客様の独自の価値をコンテンツに注入することを支援しています。単なる効率的なコンテンツ生成ではなく、お客様だからこそ語れる経験や知見を大切にしています。
例えば、建設業のお客様であれば、現場で培った細かなノウハウや、お客様との信頼関係の築き方など、他社には真似できない独自のコンテンツを一緒に作り上げていきます。
ブランドを統一して信頼を深める
Webとアナログをつなぐ
お客様のビジネスでは、デジタルとアナログの両方で情報発信が行われています。ホームページで情報を発信する一方で、パンフレットやチラシも重要な営業ツールです。
私たちは、ホームページ制作だけでなく「パンフレット制作」も提供しています。WebとDTPの両軸からお客様のビジネスを美しく的確に伝え、「統一感のあるブランドづくり」をお手伝いしています。
なぜブランドの統一が重要なのか。それは、お客様が様々な場面で触れる情報に一貫性があることで、信頼感が生まれるからです。
ホームページで見た会社の印象と、実際に手に取ったパンフレットの印象が違っていたら、お客様は戸惑ってしまいます。逆に、どの媒体を見ても同じトーン、同じデザインテイスト、同じメッセージが伝わってくれば、「この会社はしっかりしている」という信頼感につながります。
特にAI時代においては、AIエージェントが提供する情報と、お客様が直接顧客に渡す資料との間で、メッセージの矛盾が生じないよう担保することが重要です。この統合的なアプローチが、ブランドへの信頼を深く確立するのです。
長期的な視点でのブランド育成
ブランドは一朝一夕に作られるものではありません。長い時間をかけて、一貫したメッセージを発信し続けることで、少しずつ認知され、信頼されるようになります。
だからこそ、私たちは「末永くお付き合い」することにこだわっています。短期的な成果だけを追うのではなく、5年後、10年後のお客様のブランドイメージを一緒に考えながら、今やるべきことを提案しています。
例えば、ある飲食店のお客様は、最初は「とにかく今すぐ集客したい」というご要望でした。しかし、お話を伺う中で、「地域に根差した、家族で通える温かいお店」というブランドイメージが見えてきました。
そこで私たちは、短期的な集客施策だけでなく、長期的にそのブランドイメージを育てていく戦略を提案しました。ホームページのデザイン、使う写真、文章のトーン、すべてをその方向性に合わせて統一しました。
3年経った今、そのお客様のお店は地域で「家族連れが安心して行けるお店」として定着し、安定した経営を続けておられます。これは、長期的な視点でブランドを育ててきた成果だと考えています。
まとめ：航海士と船長の関係のように
ウェブサイト制作におけるパートナーシップを、私たちは「航海士と船長の関係」に例えることがあります。
船長、つまりお客様は、どこへ向かいたいか、どんな目標を達成したいかを決定します。一方、航海士である私たちは、長年の経験に基づき、最新の気象情報、つまりAI時代の技術動向を考慮に入れながら、最適な航路を提案します。
そして、船が安全に航行し続けるよう、継続的なメンテナンス、つまりサーバー管理や保守を約束します。時には嵐に遭うこともあるでしょう。セキュリティの問題が発生したり、技術的なトラブルが起きたりすることもあります。
しかし、信頼できる航海士がいれば、船長は安心して航海を続けられます。目的地への最短ルートだけでなく、安全なルート、景色の良いルートなど、状況に応じた最適な提案を受けられるのです。
私たちらいふぼーとは、2003年の設立以来、「お客様と一緒に目的のあるウェブサイトを創るパートナーとして、末永くお付き合いできれば幸いです」という理念を貫いてきました。
この理念は、AI技術が進化し、情報が飽和する時代において、お客様の成長を支え続けるための揺るぎない基盤となっています。長年の経験と最新の知見、そして何より「お客様の成功を本気で願う気持ち」を持って、これからもお客様のビジネスを支えてまいります。
ウェブサイトは、作って終わりではありません。公開してからが本当のスタートです。そのスタートラインから、ゴールまで、そしてまた次の目標へと、一緒に歩み続けるパートナーでありたい。それが私たちの変わらぬ想いです。
お問い合わせ
お客様との長期的な成長を見据えたウェブ制作パートナーをお探しなら、お気軽にご相談ください。2003年の設立以来の経験と最新の知見で、お客様の成長をサポートいたします。
フォームでのご相談 ホームページ制作、運用・更新におけるご相談はお気軽にご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ 052-700-8712（平日 10:00～19:00）
名古屋市守山区から、お客様のビジネスの成長を全力でサポートいたします。
