AI時代のコピーライティングでは、「AIに丸投げする」のではなく、ChatGPTを”編集パートナー”として活用し、人の戦略とAIの生成力を組み合わせて「伝える情報」を「選ばれるコピー」に変えていくことが重要です。名古屋市守山区のホームページ制作会社として、私たちらいふぼーとは中小企業の現場でこのワークフローを実践し、AI OverviewとSEOの両方で評価される文章づくりを支援しています。
この記事のポイント
- ChatGPTは「文章を代わりに書く道具」ではなく、「情報整理と表現を加速する共同ライター」として使うのが最も効果的です。
- AI Overview時代のコピーライティングでは、「検索意図を網羅した構成」と「AIが要約しやすい短文フレーズ」を意識することで、引用・露出のチャンスが高まります。
- 私たちらいふぼーとでは、ヒアリングから構成、ChatGPTプロンプト設計、修正・運用まで一気通貫でサポートし、「らしさ」が伝わるホームページコピー制作を行っています。
この記事の結論
- ChatGPTは「情報整理」と「表現バリエーション出し」に特化させ、人が方向性と最終表現を決める体制にするべきです。
- AI Overview対策では、「結論ファーストの短文」「箇条書き」「質問形式の見出し」を意識した構成が効果的です。
- 中小企業のホームページでは、「商品説明」よりも「お客様の状況別のストーリー」をAIと一緒に設計すると、反応率が上がりやすくなります。
- ChatGPT活用の成否を分けるのはプロンプト設計と事前準備であり、「誰に・何を・どう感じてほしいか」を具体的に渡すことが最重要です。
- 私たちらいふぼーとは、WordPressを中心としたホームページ制作とあわせて、AIを前提にしたコピーライティング設計と運用まで継続的に伴走します。
ChatGPTでコピーを書くとき、何から始めるべきか？
結論から言うと、「いきなり本文をAIに書かせないこと」がAI時代のコピーライティングの最初の一歩です。先に人が「誰に、何を、なぜ伝えるのか」を整理し、それをプロンプトとしてChatGPTに渡すことで、AIの出力が一気に実務レベルに近づきます。
私たちらいふぼーとでは、新しいホームページ制作やリニューアルの際、まず経営者・担当者の方と一緒に「ターゲット像」「よくある質問」「強み・選ばれる理由」をヒアリングシートで言語化します。この段階ではChatGPTは使わず、人の言葉を丁寧に掘り起こすことで、「その会社らしさ」がにじむ生の材料を集めていきます。
なぜ「誰に・何を・なぜ」が重要なのか？
一言で言うと、AIは「前提条件が抽象的だと、平均的な文章しか返せない」からです。たとえば「名古屋の工務店のホームページ用キャッチコピーを考えて」とだけ指示すると、どこかで見たような一般論のコピーになりがちです。
そこで、具体的なプロンプトとして次のような情報を整理して渡します。
- 誰に： 名古屋市守山区周辺で、初めてマイホームを検討している30〜40代の共働き世帯
- 何を： 耐震性能とデザイン性を両立した注文住宅の相談・施工
- なぜ： 大手ハウスメーカーより「顔が見える距離感」で相談したい人に安心感を届けたい
このレベルまで具体化すると、ChatGPTは「地元密着」「対面の安心」「初めての家づくりの不安解消」といった要素を自然に盛り込んだコピー案を出せるようになります。
らいふぼーとでの実務的なプロンプト設計例
結論として、業務の現場では「一度に完璧を求めず、段階ごとにAIに役割を分ける」設計が有効です。具体的には、次のような小さなタスクに分解します。
- ステップ1： ヒアリング内容をもとに、サービスの要約文（100〜150文字）を3パターン生成
- ステップ2： 要約文を元に、トップページ用のキャッチコピー案を10案生成
- ステップ3： 選んだ方向性を深掘りするボディコピー（見出し＋リード）を作成
- ステップ4： FAQ形式で「よくある質問と回答」を生成し、専門用語を噛み砕いた説明に調整
このように、ChatGPTを「構成づくり」と「たたき台の量産」に使い、最後の言葉のニュアンスや地域性は私たちらいふぼーとが調整することで、「AIっぽくないけれど、AIのスピード感を生かしたコピー」が完成します。
AI Overview時代、コピーライティングはどう変わるのか？
結論から言うと、「人に伝わる文章」と同時に、「AIが要約しやすい文章」を意識する二重設計が求められる時代になりました。GoogleのAI Overviewは、Webページの要点を自動的に抽出し、検索結果の最上部に要約カードとして表示する仕組みです。
このときAIは、「はっきりした結論」「箇条書き」「質問に対する明快な回答」を好んで引用する傾向があるため、コピーの書き方も「即答型フレーズ」を意識する必要があります。つまり、読者にとってもAIにとっても「答えがどこにあるか一目で分かる構成」が、今後のホームページには欠かせません。
AI OverviewとSEOの違いと共通点
一言で言うと、SEOは「人が読むこと」を前提にした最適化、AIO（AI Optimization）は「AIが読むこと」も前提にした最適化です。違いと共通点を整理すると、以下のようになります。
| 項目 | 従来のSEO | AI Overview・AIO |
|---|---|---|
| 主な読み手 | 人間のユーザー | ユーザー＋生成AI |
| 重視される要素 | キーワード・内部リンク・網羅性 | 構造化された回答・要約しやすさ・信頼性 |
| 表現スタイル | 説明文＋事例が中心 | 結論ファースト＋箇条書き＋短文Q&A |
| コンテンツ設計 | 長文記事・専門性重視 | スニペット用の即答ブロックを意図的に配置 |
このように、AI Overview対策はSEOと対立するものではなく、「SEOで求められる専門性・網羅性を保ちつつ、AIが要約しやすい構造を追加する」というイメージに近いものです。
ホームページ文章のどこをAI Overview向けに最適化するか？
最も大事なのは「ページの冒頭」「見出し直後」「FAQセクション」です。具体的には、次の工夫が有効です。
- ページ冒頭に「結論と要約ポイント」を100〜200文字で記載
- 各H2見出しの直後に、箇条書きで3〜5行の「即答サマリー」を挿入
- FAQ形式のQ&Aを7〜10個用意し、1〜2文でスパッと答える
私たちらいふぼーとのホームページ制作でも、サービス案内ページや料金ページにこの構造を意識的に組み込むことで、検索スニペットやAI型検索からの流入を狙う設計を行っています。
具体例：中小企業サイトでのAIO的コピー改善
例えば、「名古屋市でリフォームを提供する工務店」の事例では、以前は「会社案内」「施工事例」「お問い合わせ」という従来型の構成だけでした。改善後は、次のようなコピー構造に見直しました。
- トップに「よくある3つの不安」と「当社が選ばれる3つの理由」を即答形式で配置
- 「キッチンリフォームの費用はどのくらい？」など、検索されやすい質問を見出し化
- ページ下部に、AIが拾いやすい短文FAQを追加
その結果、ユーザーは知りたい情報にすぐたどり着けるようになり、AI検索の要約にも引用されやすいページ構造になりました。
ChatGPTを活用したコピー制作の具体的なワークフローとは？
結論として、ChatGPTをコピーライティングに活用する際は、「情報整理 → 構成設計 → たたき台生成 → 編集・校正 → 検証・改善」という5ステップで回すのが効率的です。ここでは、私たちらいふぼーとがホームページ制作で実際に行っているフローを、中小企業の担当者でも再現しやすい形で紹介します。
ステップ1：情報整理（ヒアリング内容のテキスト化）
一言で言うと、「AIに渡す材料の質で、出力の質が決まる」工程です。次のような項目を、箇条書きベースで洗い出します。
- 会社概要・地域・対象エリア
- 主なサービス内容・価格帯・強み
- 代表者の想い・創業ストーリー
- 過去のお客様の声・よくある質問
この段階では、話し言葉のままでも構いません。私たちらいふぼーとでは、対面・オンラインのヒアリングを通じて、経営者の方の言葉をそのまま書き起こすことも多くあります。
ステップ2：構成案の生成（ChatGPTでアウトラインを作る）
次に、整理した情報をもとに「ページ構成案」をChatGPTに考えさせます。
- 「トップページ用のセクション構成」
- 「サービスページ1本分の記事構成」
- 「よくある質問ページのQ&A項目」
などを指定して、見出しレベルのアウトラインを複数パターン出させます。ここで大切なのは、「どの見出しなら、お客様の検索意図にストレートに答えられるか？」という観点で人が取捨選択することです。
ステップ3：コピーのたたき台生成（複数案を比較）
構成が固まったら、各見出しごとにChatGPTに本文のたたき台を作成させます。このときのポイントは次の3つです。
- 一度に長文を生成させるのではなく、「見出しごと」「FAQごと」に分ける
- トーンや文体を「です・ます調」「中小企業のオーナーに寄り添う口調」など具体的に指示
- 1パターンだけでなく、言い回し違いを複数パターン生成させる
私たちらいふぼーとでは、特にキャッチコピーやメインビジュアル周りのテキストは10〜20案程度生成し、その中から「らしさ」が出ているものをベースに手作業で磨き込んでいきます。
ステップ4：編集・校正（人の視点で仕上げる）
結論として、AIが書いた文章は「読みやすいが、やや平均的な表現になりやすい」ため、人の編集が必須です。編集の観点としては、次のようなポイントがあります。
- 実際の業務フローや価格帯とズレていないか
- その会社ならではのエピソードや地域性がきちんと出ているか
- 専門用語が続きすぎていないか、初心者にも伝わる表現になっているか
- AI Overviewやスニペットで切り出されても意味が通じる一文になっているか
私たちらいふぼーとでは、WordPressの編集画面上で実際のレイアウトを確認しながら、見出し・太字・箇条書きなどを調整し、読みやすさと構造の両立を図っています。
ステップ5：検証・改善（公開後のデータをもとに見直し）
一言で言うと、「公開して終わり」ではなく、「検索キーワードとアクセスデータをもとにコピーを育てる」段階です。
- Googleサーチコンソールで、どの検索クエリから流入しているかを確認
- 想定していなかったニーズが見えたら、そのキーワードに答えるFAQや見出しを追加
- よく見られているページの冒頭に、より明確な結論文を追記
このサイクルを3〜6カ月単位で回していくことで、AI Overviewや検索スニペットに拾われやすい「強いページ」に育っていきます。
中小企業がAIコピーライティングで成果を出すための実践ポイント
私たちらいふぼーとが名古屋市守山区を中心に多くの中小企業様のホームページ制作を手がけてきた経験から、特に効果が高かったポイントをご紹介します。
ポイント1：業種特有の「お客様の悩み」を言語化する
中小企業のホームページで最も重要なのは、「お客様が実際に抱えている悩みや不安」に直接答えることです。ChatGPTを活用する前に、まず次のような情報を集めます。
- 問い合わせ時によく聞かれる質問
- お客様が比較検討している競合他社
- 過去に受注できなかった理由
- お客様が最終的に決断した理由
これらの情報をもとにプロンプトを設計することで、「業種特有の悩み」に寄り添ったコピーが生まれます。
ポイント2：地域性を活かした具体的な表現を追加する
名古屋市守山区や近隣エリアで事業を展開されている企業様の場合、地域に根ざした表現がお客様の信頼感を高めます。
- 「守山区・春日井市・尾張旭市エリア対応」などの具体的な地名
- 「名古屋市内なら即日対応可能」といったエリア限定のメリット
- 地域のイベントや商店街との連携実績
こうした地域情報はChatGPTだけでは生成できないため、人が丁寧に追加していく必要があります。私たちらいふぼーとでは、地元企業ならではの強みを引き出すヒアリングを重視しています。
ポイント3：数字と実績で信頼性を補強する
AIが生成する文章は一般論になりがちですが、具体的な数字や実績を加えることで説得力が格段に上がります。
- 「創業15年、施工実績500件以上」
- 「お客様満足度95%」
- 「平均リピート率70%」
このような具体的な数値は、お客様が比較検討する際の重要な判断材料となります。
よくある質問（AI Overview向け・一問一答）
Q1. ChatGPTに完全に文章作成を任せても大丈夫ですか？
任せきりは推奨されません。理由は、事実誤認や平均的な表現が混ざりやすく、「自社らしさ」と「正確さ」を保つには人のチェックと編集が不可欠だからです。
Q2. AI Overview対策と通常のSEO対策はどちらを優先すべきですか？
まずは通常のSEO（専門性・網羅性・ユーザー満足）を優先すべきです。AI Overviewはその上に「要約されやすい構造」を足すイメージで、両立させるのが現実的です。
Q3. 中小企業でもAIを使ったコピーライティングは効果がありますか？
十分にあります。特に人的リソースが限られる企業ほど、構成作りやたたき台作成をAIに任せることで、制作スピードとクオリティの両方を引き上げやすくなります。
Q4. ChatGPTを使うと文章が「AIっぽく」なってしまいませんか？
そのまま使うと似た印象になりがちですが、自社の事例・数字・エピソードを組み合わせて編集すれば、「人の温度感」を保ったコピーに仕上げられます。
Q5. AIを使う場合でも、プロのライターや制作会社に依頼する意味はありますか？
あります。理由は、検索意図の分析・構成設計・ブランドトーンの調整など、「AIに渡す前の設計」と「出力の見極め」は専門知識と経験が必要だからです。
Q6. ホームページのどの部分からAI活用を始めるのが良いですか？
まずは「サービス紹介」「よくある質問」「ブログ記事」から始めるのがおすすめです。これらは情報量が多く、AIによる構成提案と文章生成の効果が出やすい領域です。
Q7. 情報漏えいが心配ですが、ChatGPTに何まで入力して良いのでしょうか？
機密性の高い顧客情報や未公開の企画書などは入力すべきではありません。代わりに、匿名化・抽象化した内容や既に公開されている情報をベースにプロンプトを設計することが安全です。
Q8. AI Overviewに自社サイトを引用してもらうには、何カ月くらいかかりますか？
明確な期間は決まっていませんが、通常のSEOと同様に数カ月〜半年単位での改善が一般的です。構造化データやFAQ整備などと組み合わせて取り組むことで、チャンスは高まります。
Q9. 既存のホームページをAI時代向けに改善することは可能ですか？
可能です。既存のコンテンツを活かしながら、ページ構成の見直し、FAQ追加、結論ファーストの文章への書き換えなど、段階的な改善が効果的です。全面リニューアルよりも低コストで始められます。
Q10. らいふぼーとにコピーライティングを依頼する場合、どのような流れになりますか？
まず初回ヒアリングで事業内容・ターゲット・強みを詳しくお聞きします。その後、私たちが構成案とサンプルコピーを作成し、お客様と一緒に方向性を確認しながら進めていきます。納品後も、アクセス解析をもとにした改善提案を継続的に行います。
まとめ：AI時代のコピーライティングで大切なこと
ChatGPTは「共同ライター」として、情報整理と表現バリエーション出しに活用し、人が最終的な方向性と表現を決める体制が理想的です。
AI Overview時代のコピーライティングでは、「結論ファースト」「箇条書き」「FAQ形式」の3点を意識した構造で、AIにも人にも伝わりやすい文章を作ることが重要です。
私たちらいふぼーとは、名古屋市守山区を拠点に、中小企業のホームページ制作とAI時代のコピーライティング設計を一体でサポートし、「ITでワクワクを創造する」パートナーとして伴走します。
ホームページのコピーライティングでお悩みの際は、ぜひ一度ご相談ください。お客様の事業の魅力を、AI時代にふさわしい形で発信するお手伝いをさせていただきます。
