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AIは実験から生産へと急速に移行しています。顧客は、初日から組み込まれたセキュリティ、ガバナンス、責任あるAIとともに、測定可能なビジネス成果を求めています。マイクロソフトのパートナーは、これらの目標を達成するための重要な差別化要因です。彼らは、最も価値の高いユースケースを優先し、適切なデータとセキュリティの基盤を構築し、顧客がAIを信頼性高く運用できるように採用と測定の能力を確立することで、アイデアを展開可能なソリューションに変えます。

フロンティア変革は、AIが業務の流れ、ビジネスプロセス、顧客エンゲージメントに組み込まれた繰り返し可能で管理された能力になることを指します。顧客は、ターゲットを絞ったパイロットから、アイデンティティ、データ保護、コンプライアンス、モニタリング、変更管理に基づいた基盤を持つAIの大規模運用へと迅速に移行しています。カスタムエージェントからエージェント主導のプロセスに拡大する組織にとって、統一されたガバナンスが不可欠です。リーダーはリスクを管理し、パフォーマンスを追跡し、自信を持ってスケールすることができます。

フロンティア変革には、知性と信頼という2つの重要な要素が依存しています。顧客は、自社のデータ、ビジネスコンテキスト、運用現実に基づいたユニークな作業知性に根ざしたソリューションを求めています。また、AIの成果物が技術スタック全体で観察、管理、保護されることを期待しており、責任を持って展開し、自信を持ってスケールできるようにしています。

マイクロソフトは、パートナーがすべてのセグメント、業界、地域で顧客のAI変革を可能にするための強力な成功フレームワークを開発しました。これには、従業員体験の向上、顧客エンゲージメントの再発明、ビジネスプロセスの再構築、イノベーションの加速が含まれます。成功する組織は、AIを人々がすでに働いている場所に配置し、ビジネス課題に近いイノベーションを可能にし、すべてのレイヤーで可視性を構築します。

マイクロソフト365 Copilotは、フォーチュン500企業の90%以上が使用しており、AIが日常業務の一部になりつつあることを反映しています。顧客がAIのパイロットから業務の流れに組み込まれたエージェントに移行するにつれて、ガバナンスとセキュリティもスケールする必要があります。マイクロソフトのアプローチはシンプルで、Copilotが業務の流れでアクションを促進し、エージェントがシステム間のワークフローを調整し、Microsoft Agent 365がエージェントを大規模に管理・保護するための統一された制御プレーンを提供します。

パートナーは、運用の摩擦を取り除き、業務、財務、サプライチェーン、サービス全体でエンドツーエンドの作業を調整するエージェントワークフローの構築、内部でCopilotとエージェントを採用することで信頼性を高め、セキュリティを基盤とすることにより、影響を与えています。マイクロソフト365 E7とAgent 365は、フロンティアスイートとして、2026年5月1日に一般提供されます。これにより、セキュアな生産性のためのMicrosoft 365 E5、アイデンティティとアクセス管理のためのEntra Suite、業務の流れでのAIのためのMicrosoft 365 Copilot、エージェントを管理・スケールするためのAgent 365が統合されます。

パートナーは、エンドツーエンドの機会を持ち、トランザクションファーストからアウトカムファーストにシフトし、迅速に反復し、明確なガードレールを確立し、採用のための運用リズムを構築することで、顧客を関心から影響へと移行させることができます。すべての組織は、日常業務の一部としてエージェントを指揮し、管理できる人々を雇用することになります。パートナーは、パッケージされたオファー、変更管理、管理された運用を通じてその能力を実現できます。これらのパッケージオファーをMicrosoft Marketplaceに公開することで、市場へのスケーラブルなルートが追加され、顧客がエージェントの使用を拡大する際に、発見可能性が向上し、より繰り返し可能な購入と展開の動きが可能になります。