Google、重要なランキング変更の前に通知を行う必要がある
サマリー
イギリスのCMAがGoogleに対し、オーガニック検索結果の公正なランキングと検索データのポータビリティに関する新たな要件を導入しました。Googleは重要なランキング変更の前に通知を行い、企業が懸念を提起できるプロセスを設ける必要があります。これにより、検索結果の透明性と公正性が向上することが期待されています。
本文
イギリスの競争市場庁(CMA)は、Googleの一般検索サービスに対して2つの新しい行動要件を導入しました。1つはオーガニック結果のランキング方法に関するもので、もう1つは検索データのポータビリティに関するものです。公正なランキング要件の下で、Googleはオーガニック結果を客観的かつ非差別的な基準でランキングし、重要な変更については事前に通知する必要があります。また、企業が懸念を提起できるプロセスを設けることも求められています。CMAのデジタル市場担当執行役員であるウィル・ヘイター氏は、「これらの新しい措置により、検索結果が公正かつ客観的にランキングされ、変更に関する明確な情報が提供され、懸念を提起するための効果的なルートが確保される」と述べています。Googleはこのランキング要件の前提に反論し、同社の「ランキングシステムは公正で透明性があり、最も関連性が高く質の高い結果を示している」と語っています。データポータビリティに関する要件は、Googleの任意のUKデータポータビリティAPIを法的義務に変えるもので、ユーザーが検索データを第三者サービスと共有できるようにします。これにより、個別のショッピング取引やキャッシュバック報酬などのデータを利用した製品を構築するための信頼できるアクセスが提供されます。CMAは、Googleが公正なランキング要件を実施するために6ヶ月、データポータビリティに関しては3ヶ月の猶予を与え、遵守状況を定期的に監視します。