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AIはアメリカ人の情報検索方法を変えています。新しいPew Research Centerの報告によると、60%の人々が検索結果の最上部に表示されるAI生成の要約を読み、約40%が情報を探すためにチャットボットを利用しています。

AI生成の回答は、従来の検索結果やChatGPT、Gemini、Copilotなどの専用チャットボットプラットフォームの両方に登場しています。

アメリカの成人の6人に3人がAI要約を読んだと答え、3人に1人は読んでいないとしています。また、10%は不明と答えており、一部のユーザーは検索結果におけるAI要約を明確に認識していない可能性があります。

男性は女性よりもAI要約を読む傾向がやや高く、63%対57%でした。65歳以上の成人は最もAI要約を読む可能性が低い年齢層です。

チャットボットは検索ツールとしても機能しており、現在約半数のアメリカ成人がAIチャットボットを使用しており、これは2024年の約3分の1から増加しています。成人の約4人に1人が日常的に使用しています。

情報検索はPewが測定したチャットボットの最も一般的な使用法であり、約40%のアメリカ成人が検索のためにチャットボットを利用しています。エンターテインメント、画像や動画の作成、医療アドバイス、フィットネス情報、ニュース、感情的サポート、友情のための使用が続きます。

仕事関連のタスクでも使用されており、就業中の成人の38%が仕事に関連するタスクのためにチャットボットを使用しています。

ChatGPTは依然として最も広く使用されているチャットボットであり、Pewの調査によると、アメリカ成人の44%がChatGPTを使用しており、昨年の34%から増加し、2023年の2倍以上のシェアを記録しています。

Geminiが2位で、約4分の1の成人が使用しています。CopilotとMeta AIが続き、Grok、Claude、Character.aiはそれぞれのツールを使用した成人は約10人に1人以下でした。

この調査結果は、従来の検索結果、AI要約、チャットボットの回答を通じて人々が情報を見つける方法が変化していることを示しています。従来の検索ランキングは、現在人々が回答を見つけるすべての場所を反映していない可能性があります。