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Amazonは、消費者が製品を発見し、質問をし、Alexa+との会話を通じて購入を完了できる新しい広告フォーマット「Alexa+エージェンティック広告」を導入しました。このフォーマットにより、広告の表示から購入までの道のりが短縮される可能性があります。

この新しい広告形式は、食事の注文のためのPapa Johnsや、コンサートチケット販売のためのアーティストであるBeck、Jill Scott、Omar Courtzなどのパートナーと共に開始され、現在はEcho Showデバイスで利用可能です。

Alexa+エージェンティック広告は、広告とチェックアウトページの間の従来のハンドオフを排除し、消費者が会話の中で直接購入を完了できるようにします。これにより、早期導入者は高いコンバージョン率や低い離脱率を実現し、行動を起こす準備が整った高意欲の顧客を捉える新しい方法を得ることができます。

この広告形式は、従来のデジタル広告とは異なり、ユーザーをウェブサイトやアプリにリダイレクトすることなく、会話の中で全ての購入プロセスを完結させます。ユーザーは広告に対して質問をしたり、オプションを比較したり、空き状況を確認したり、自然言語でのやり取りを通じて取引を完了できます。

コンサートチケットや食事の注文など、エンターテインメント広告を直接販売チャネルに変えることを目指しています。例えば、コンサートの広告を見たファンは、Alexaにショーの詳細を尋ねたり、座席を確認したり、価格を比較したりして、デバイスを通じて直接チケットを購入できます。購入したチケットは、別のアプリやウェブサイトを開くことなく、Ticketmasterアカウントに配信されます。

食事の注文に関しても同様の体験が提供され、顧客はPapa Johnsの広告を見て、すぐに注文を開始できます。Alexa+は過去のやり取りや好みに基づいて、お気に入りのトッピングやよく注文する料理を提案し、取引を完了します。広告の表示から注文確認までの全プロセスが会話の中で行われます。

Alexa+エージェンティック広告は、AIアシスタントがデジタル広告をどのように再構築するかの初期の兆しを示す可能性があります。消費者が会話の中での購入に慣れると、ブランドはAIアシスタントを単なる発見ツールではなく、完全な商取引プラットフォームとして見るようになるかもしれません。