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AIマーケティングにおける最大のポジショニングミスは、自社製品を人の代替品として売り込むことです。短期的には注目を集めますが、長期的には信頼を失うことになります。このメモでは、「代替ポジショニング」が短期的には魅力的である一方、ブランドに悪影響を及ぼす理由や、AIが実際には人を置き換えていないデータ、そしてAIをより良くポジショニングする方法について説明します。

AIの時代におけるポジショニングの大きな過ちは「置き換え」です。短期的には魅力的ですが、長期的には信頼を損なう結果を招きます。最近の調査によると、AIの影響はコンピュータやインターネットが仕事に与えた影響と非常に似ています。実際、AIは一部のタスクでは人間よりも優れていますが、他のタスクではチンパンジーにも及ばないことがあります。したがって、AIを「置き換え」ではなく「強化」として位置づけることが重要です。データは、同じ人数での生産性向上が置き換えよりも高いROIを持つことを示しています。