Googleビジネスプロフィールでレビューが表示されない問題
サマリー
Googleビジネスプロフィールのダッシュボードでレビューが表示されない問題が発生しています。公開リストにはレビュー数が表示されているものの、ダッシュボードでは「まだレビューがありません」と表示されるケースが増加中です。原因は未確認ですが、ライブリストを確認することで実際のレビュー状況を把握できます。
本文
一部のGoogleビジネスプロフィールのダッシュボードでは「まだレビューがありません」と表示される一方で、公開リストにはレビュー数が表示されているという問題が報告されています。この問題は表示の不具合と考えられていますが、Googleは原因を確認していません。まずはライブリストを確認することで、レビューが本当に欠けているのか、ダッシュボードから隠れているだけなのかを判断できます。最近、Googleビジネスプロフィールコミュニティフォーラムでは、レビュー数がゼロと表示される一方で、公開リストには数百のレビューがあるという報告が増加しています。これにより、信頼性のシグナルが失われたように見えるかもしれませんが、実際には公開リストには影響がない場合もあります。Googleはこの問題の原因をまだ説明しておらず、レビューが正常に戻る時期も不明です。