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有料メディアを運営していると、Google Adsが先月400件のコンバージョンを報告し、Metaが250件、Microsoftが60件と主張することに気づくでしょう。合計すると、710人に販売したことになりますが、財務チームの報告では480件の売上しか確認できません。これは誰が嘘をついているのでしょうか？実際には誰も嘘をついていません。多くの人は数字が間違っていると思いがちですが、広告プラットフォームはビジネス記録よりも常に多くのコンバージョンを報告します。これは、プラットフォームが異なるカウント方法を使用しているためです。プラットフォームは、より多くのコンバージョンを報告することで、より良い印象を与え、ユーザーがその効果を信じてより多くの予算を投じるように仕向けます。これがビジネスモデルです。重要なのは、各プラットフォームがどのようにコンバージョンをカウントしているかを理解し、数字を調整することにこだわるのではなく、各プラットフォームのカウント方法の違いを理解することです。コンバージョンデータは洞察を生み出し、洞察は意思決定につながりますが、誤ったデータに基づく洞察は常に悪い決定を導きます。プラットフォームの数字は間違っているのではなく、異なる方法でカウントされているのです。真のビジネスデータをアルゴリズムにフィードバックし、その信号を最適化に活用することが重要です。