ChatGPTがYelpのレビュー、評価、写真にアクセス
サマリー
YelpがOpenAIにレビューや評価をライセンス供与し、ChatGPTがリアルタイムのローカル情報にアクセスできるようになりました。これにより、ユーザーはChatGPTを通じてローカルサービスの見積もりを依頼できる機能も追加されます。Yelpは、AIプラットフォームがローカルクエリに応答する際に重要な役割を果たすことを期待しています。
本文
Yelpは、レビュー、評価、写真、ビジネス情報をOpenAIにライセンス供与し、ChatGPTがリアルタイムのローカル推薦データにアクセスできるようになったとAxiosが報じました。ChatGPTは、Yelpのレビュー、評価、写真、ビジネス詳細をローカルクエリへの応答に含めることができ、Yelpのブランド名とリンクが表示されますが、OpenAIがその体験の提示方法を制御します。YelpのCEO、ジェレミー・ストッペルマン氏は、消費者に利益をもたらす場合、Yelpのコンテンツを自社のプロパティを超えて配信する価値があると述べています。このOpenAIとの提携により、YelpはChatGPTを配信ネットワークに加え、Yelpのブランド名とリンクがコンテンツに付随します。YelpはすでにYahoo+やApple Mapsなどのプラットフォームにもデータをライセンス供与しています。この契約は、Yelpが他のAI企業にデータをライセンス供与することを妨げるものではありません。財務条件は公開されていません。Yelpの「見積もり依頼」機能もChatGPTのローカルサービス検索で利用可能になると報じられています。この機能により、ユーザーはChatGPTを通じてローカルサービスプロバイダーに直接見積もりを依頼(例:相談のリクエスト、予約のスケジュール)できます。私たちが注目すべき点は、ChatGPTが人々がローカルビジネスを見つけ、レビューを読み、行動を起こすための新たな場所になりつつあることです。YelpのOpenAIとの契約は、AIプラットフォームがローカルクエリに応答する際にサードパーティデータがより重要な役割を果たすことを意味します。ローカルプロンプト/クエリはChatGPTの弱点でした。信頼性は依然として課題です。アメリカ人の65%がAI検索を利用していますが、そのうち15%のみが「非常に信頼している」と回答しています。調査では、72%がAIプラットフォームは常に情報源を特定すべきだと考えています。Yelpは以前、Googleにコンテンツをライセンス供与していましたが、その関係はGoogleのローカル検索の実践に関する対立に発展しました。Yelpは現在、Googleを訴えており、同社が自社のローカル検索結果を不当に優遇していると主張しています。