はじめに：変化の波の中で見えてきた本質
こんにちは、らいふぼーとです。私たちは2003年の設立以来、名古屋市守山区を拠点にホームページ制作とウェブサービスを提供してきました。「ITでワクワクを創造する」という想いを胸に、お客様の魅力を最大限に引き出し、「伝える」だけでなく「伝わる」デザインと設計を追求し続けています。
そして今、ウェブの世界は大きな転換期を迎えています。ChatGPTをはじめとする大規模言語モデル、いわゆるLLMの登場により、コンテンツ制作の環境は劇的に変化しました。AIが数秒で記事を書き、デザイン案を提示し、コードまで生成する時代。この変化は私たちウェブ制作会社にとっても、クライアント様にとっても、避けて通れない大きなテーマです。
こうした状況の中で、私たちは改めて考えました。「本当に価値あるコンテンツとは何か？」「AI時代に人間が提供すべき価値とは何か？」この問いに向き合い続けた結果、見えてきたのは、実は20年以上変わらない「情報発信の本質」でした。
本記事では、AI時代におけるウェブサイトの価値を長期的に支えるために必要な考え方を、当社の経験と実践に基づいてお伝えします。
1. AIは終わりではなく、新しい始まり：変わるものと変わらないもの
「これからはSEOよりもLLMO、つまり生成AI向け最適化が重要だ」という声を最近よく耳にします。確かに、AI検索が普及すれば情報検索のインターフェースは大きく変わるでしょう。しかし私たちは、「従来のSEOは終わったのか？」という問いに対して、明確に「本質は変わらない」と答えます。
なぜなら、AIが回答を生成する際にも、結局は「信頼できる情報源」を参照しているからです。AIは魔法の箱ではありません。インターネット上に存在する膨大な情報を学習し、それらを組み合わせて回答を生成しています。つまり、質の高い情報源がなければ、質の高い回答も生まれないのです。
最新技術を理解することの重要性
私たちは、未来の働き方や情報発信のあり方を見据え、常に最新技術の動向をキャッチアップしています。2025年8月5日、東京ビッグサイトで開催された「Google Cloud Next Tokyo ’25」に参加しました。そこで体感したのは「AIエージェント元年」という、まさに新時代の幕開けでした。
特にVertex AIとGeminiといった最先端のAI技術が描く未来は、私たちの想像を超えるものでした。単なる検索ツールや文章生成ツールではなく、ビジネスの意思決定を支援し、業務プロセス全体を変革する可能性を秘めています。
しかし、こうした技術を理解するだけでは十分ではありません。それを実務にどう活かすか、そしてお客様にどう伝えるかが重要です。
知識を実践に変える取り組み
2025年8月6日、私たちは愛知県商工会連合会東尾張支部青年部の皆様を対象に、「ChatGPTで会社の魅力を引き出すコピーづくり」というテーマでセミナーを開催しました。
このセミナーで強調したのは、AIは「道具」であり、その道具を使って何を表現するかは人間が決めるということです。AIに会社紹介文を書かせても、そこに込められた想いや独自の経験がなければ、どこにでもある無難な文章しか生まれません。
参加された経営者の方々からは、「AIに自社の強みをうまく伝える方法がわかった」「人間が考えるべきことがより明確になった」といった感想をいただきました。技術を知るだけでなく、それを使いこなす知恵を共有すること。これこそが、私たちが目指す「ITでワクワクを創造する」活動の一環です。
2. 情報の海で求められる「羅針盤」：独自性と経験の価値
AIが一般的な情報の要約や定型的な文章を瞬時に生成できるようになった今、ウェブサイトに訪れるユーザーが本当に求めているものは何でしょうか。それは、その情報に込められた「人間性」と「裏付け」です。
誰にでも書けることは、もはや価値がない
例えば「ホームページ制作の流れ」というテーマで記事を書くとします。AIに依頼すれば、ヒアリング、設計、デザイン、コーディング、テスト、公開という一般的な流れを、きれいにまとめた文章があっという間に出来上がります。
しかし、そこに「らいふぼーと」ならではの価値はあるでしょうか。答えはノーです。
私たちが本当に提供すべきなのは、20年以上の実践の中で培ってきた、具体的なノウハウやエピソードです。たとえば、初回のヒアリングで何を重視するのか、お客様の言葉にならない想いをどう引き出すのか、予算制約の中でどう優先順位をつけるのか。こうした「現場でしか学べない知恵」こそが、AIには決して生成できない価値なのです。
「ITでワクワクを創造する」という軸
私たちのサービスの根底にあるのは、「お客様の成長を支え続けたい」という明確なビジョンです。ただウェブサイトを作るだけでなく、「目的のあるウェブサイト」を創るパートナーとして、末永くお付き合いできることを目指しています。
たとえば、あるお客様は当初「とにかくおしゃれなサイトが欲しい」というご要望でした。しかし何度もヒアリングを重ねる中で、本当に必要だったのは「採用力を高めるサイト」だということがわかりました。デザインの方向性を大きく変更し、社員インタビューや職場の雰囲気が伝わるコンテンツを充実させた結果、応募数が大幅に増加しました。
こうした「お客様の本当のニーズを引き出し、形にする」プロセスこそが、私たちの提供する価値です。これはマニュアル化できない、経験に基づく専門性そのものです。
紙とウェブの両輪で伝える
さらに私たちは、ウェブサイトだけでなくパンフレット制作も手がけています。デジタルとアナログ、両方の視点からお客様のブランドを考えることで、より深い戦略的な提案が可能になります。
ウェブサイトは更新性と拡散性に優れ、パンフレットは手に取ってじっくり読んでもらえる強みがあります。展示会では紙の資料を配り、その後ウェブサイトで詳細情報を提供する。こうした複合的なアプローチにより、「統一感のあるブランドづくり」をお手伝いしています。
この多角的なメディア戦略の知見は、単一メディアしか扱わない制作会社には提供できない、私たちならではの強みです。
3. 「誰が言っているか」が問われる時代：信頼性の構築
AI生成の文章と、プロフェッショナルが発信する文章を区別する最も重要な要素。それは発信者の「信頼性」です。
地域に根ざした20年以上の実績
私たちは名古屋市守山区を拠点に、2003年の設立以来、多くのお客様のウェブサイト制作と運用をサポートしてきました。この長年の経験と地域密着の活動が、私たちの信頼性を裏付けています。
地域で長く活動するということは、単に「その場所に事務所がある」というだけではありません。地元企業の課題を肌で感じ、商工会や経営者の集まりに参加し、地域経済の動向を理解しながら成長してきたということです。
名古屋、特に守山区周辺の中小企業が抱える課題、たとえば「予算は限られているが効果的なプロモーションがしたい」「ITは苦手だが時代に取り残されたくない」といったニーズを、私たちは20年以上肌で感じてきました。だからこそ、実践的で現実的な提案ができるのです。
制作後も続く、安心のサポート体制
ウェブサイトは公開して終わりではありません。むしろそこからがスタートです。しかし多くの企業様にとって、サーバー管理やセキュリティ対策は大きな負担となります。
私たちは、ウェブサイト公開後も「サーバー管理サービス」を提供し、セキュリティ対策から日々の保守まで、しっかりとサポートします。これは単なる技術サービスではなく、お客様との長期的な信頼関係を築くための基盤です。
実際、10年以上継続してご利用いただいているお客様も少なくありません。それは私たちが、「作って終わり」ではなく、「お客様の成長を共に歩むパートナー」であり続けようとしているからだと自負しています。
透明性のある価格設定
信頼性は、サービスの透明性からも生まれます。私たちは、お客様のコスト負担を軽減するため、基本的に無料のソフトウェアを活用したご提案をしています。
ミニマムプランは初期費用220,000円から、月額保守5,500円からという明確な料金体系。これにより、予算に限りがある中小企業様でも、安心してウェブプロモーションを始めることができます。
「なぜこの費用が必要なのか」を丁寧に説明し、お客様が納得した上でプロジェクトを進める。この透明性こそが、長期的な信頼関係の礎となります。
4. 情報の安全性：見えない部分の責任
コンテンツの質を語る上で、見落とされがちなのが「情報を提供する環境の安全性」です。どれほど素晴らしい情報でも、それが危険な環境で提供されていては意味がありません。
セキュリティへの高い意識
ウェブサイトのセキュリティリスクは常に存在します。私たちは、この点に対して非常に高い意識を持ち、お客様に警鐘を鳴らし続けています。
たとえば、以前北海道警の偽サイトが発見された事件がありました。公的機関のサイトでさえ偽装される時代です。私たちはブログで「URLの罠と公式サイトの責任」について解説し、ウェブサイト運営者がユーザーの安全を守る責任について発信しました。
SSL証明書の導入、定期的なセキュリティアップデート、不正アクセス対策。こうした「見えない部分」の徹底こそが、質の高いウェブサイトの条件です。AIがどれだけ優れた文章を生成しても、それを載せるサイトが安全でなければ、すべてが台無しになってしまいます。
データとプライバシーの保護
お問い合わせフォームから送信される個人情報、アクセスログに記録されるユーザーの行動データ。これらをどう管理し、保護するかも、ウェブサイト運営者の重要な責任です。
私たちは、個人情報保護法に基づいた適切なデータ管理を徹底し、お客様のウェブサイトが信頼に足る情報発信の場となるよう支援しています。
5. AI時代の「質の高いコンテンツ」の本質
ここまでお読みいただき、お気づきになったでしょうか。AI時代における「質の高いコンテンツ」とは、実は従来から重視されてきた要素と何も変わらないのです。
情報量や流暢さではなく「なぜ」と「誰が」
AIが生成する文章は確かに流暢です。文法的にも正確で、読みやすい。しかし、そこに欠けているのは「なぜその情報を発信するのか」という目的と、「誰がその情報を発信しているのか」という主体です。
私たちがお客様のウェブサイト制作で最も時間をかけるのは、この「なぜ」と「誰が」を明確にするプロセスです。お客様の創業ストーリー、事業にかける想い、お客様に提供したい価値。これらを丁寧に言語化することで、初めて「伝わる」コンテンツが生まれます。
経験に基づく独自の洞察
私たちが20年以上の活動で培ってきた知見、最新技術への理解、地域企業との深い関わり、そして何より「お客様の成長を支え続けたい」という変わらぬ想い。これらすべてが、AI時代におけるお客様のウェブサイトの価値を支える基盤となります。
AIを航海を助ける船に例えるなら、人間が提供すべき「質の高いコンテンツ」とは、その船を確実に目的地へと導く航海士の地図のようなものです。一般的な海図（AI生成情報）だけでなく、実際に海を渡った者しか知り得ない、詳細な潮の流れや危険な暗礁の位置（独自ノウハウ、深い洞察、確かな裏付け）が記されている地図。それこそが、本当に価値ある情報なのです。
おわりに：変化を恐れず、本質を見失わない
AI技術の進化は驚異的です。今後さらに高度な機能が登場し、私たちの仕事のあり方も変わっていくでしょう。しかし、どれだけ技術が進化しても、「人間が提供すべき価値」の本質は変わりません。
それは、経験に基づく独自の洞察であり、お客様に寄り添う姿勢であり、長期的な信頼関係の構築です。私たちは、AIを敵とも競合とも考えていません。むしろ、より本質的な価値提供に集中できるようになるための、強力なパートナーだと捉えています。
らいふぼーとは、これからも「ITでワクワクを創造する」パートナーとして、お客様の成長を支える「目的のあるウェブサイト」を創り続けてまいります。AI時代だからこそ、人間にしか提供できない価値を追求し、お客様と共に成長し続けます。
ホームページ制作、運用、更新に関するご相談は、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様の想いを形にし、伝わるウェブサイトを共に創りましょう。
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