はじめに:AI時代のコピーライティング革命
現在のビジネス環境において、優れたコピーライティングは企業の成功を左右する重要な要素となっています。しかし、多くの中小企業経営者の皆様から「自社の魅力をどう表現すれば良いか分からない」「専門的なコピーを作る時間やリソースがない」といったお悩みを伺います。
そんな中、ChatGPTをはじめとする生成AIの登場は、コピーライティングの世界に革命をもたらしています。私たち「らいふぼーと」は、「ITでワクワクを創造する」という理念のもと、2003年の設立以来、お客様の「伝えたい」を「伝わるカタチ」に変えることを使命としてきました。
先日開催した「ChatGPTで会社の魅力を引き出すコピーづくり」セミナーは、まさにこのAI時代のコピーライティングの可能性に焦点を当てたものでした。本記事では、セミナーの内容をもとに、ChatGPTを活用したコピーづくりの実践的なノウハウをご紹介いたします。
名古屋を拠点とする私たちが、なぜAIによるコピーライティング支援に力を入れているのか。それは、お客様の成長を支える新たな手段として、AIの力を最大限に活用したいからです。
セミナー開催報告:会社の魅力を言語化するAI活用法
2025年8月6日、愛知県商工会連合会東尾張支部青年部の皆様を対象に開催したセミナーは、多くの参加者から好評をいただきました。講師を務めた弊社代表の広田から、当日の様子をご報告いたします。
「参加者の皆様の反応が非常に熱心で、実際にChatGPTを使ったワークショップでは活発な質疑応答が交わされました」と広田は振り返ります。
セミナーの目標設定
このセミナーの最大の目標は、AIを単なる便利ツールとしてではなく、自社の強みや顧客への思いを効果的に言語化するための「創造的なパートナー」として活用する方法を学んでいただくことでした。
具体的には、以下の3つのポイントに焦点を当てました。
- ChatGPTの基本的な使い方から応用テクニックまで
- 会社の魅力を最大限に引き出すプロンプト設計
- AI生成コピーを人間の感性で磨き上げる方法
参加者の反応と成果
参加された製造業の経営者Aさんからは「これまで自社の技術力をうまく言葉にできなかったが、ChatGPTを使って多角的な表現を見つけることができた」という感想をいただきました。
また、飲食店を経営するBさんは「お客様に対する思いはあっても、それをキャッチコピーにする方法が分からなかった。今回学んだプロンプト技術で、心に響く表現が作れるようになった」と話されました。
このように、参加者の皆様がAIの可能性を実感し、自社の情報発信に新たな自信を得られたことは、私たちにとって大きな喜びでした。
セミナー後のアンケートでは、95%の参加者が「今後のビジネスに活用したい」と回答。特に「プロンプトの作り方が具体的で分かりやすかった」「AIと人間の役割分担が明確になった」という声を多くいただきました。
なぜ今、ChatGPTでコピーづくりなのか
現代の中小企業を取り巻く環境を考えると、ChatGPTを活用したコピーづくりが注目される理由は明確です。私たちらいふぼーとが「基本的に無料のソフトウェア群を使用し、お客様のご負担を軽くするご提案」を心がけている背景にも、同様の考えがあります。
限られたリソースの有効活用
中小企業の多くは、大企業と比較して人的・金銭的リソースが限られています。従来であれば、プロのコピーライターに依頼するか、経営者自身が時間をかけて作成するしかありませんでした。
しかし、ChatGPTの登場により状況は一変しました。例えば、以下のような変化が生まれています。
従来の方法
- コピーライター依頼費用:1案件5万円~20万円
- 制作期間:2週間~1ヶ月
- 修正対応:追加費用が発生
ChatGPT活用後
- 利用費用:月額数千円(無料版も利用可能)
- 制作期間:数分~数時間
- 修正対応:即座に何度でも可能
この劇的なコスト削減と時間短縮により、中小企業でも高品質なコピーライティングが身近になったのです。
多様性と創造性の向上
ChatGPTの最大の魅力は、人間が思いつかないような多様な表現を提案してくれることです。
実際に、当社のお客様である小さな工務店の事例をご紹介しましょう。この工務店では、これまで「丁寧な仕事をします」といった当たり前の表現しか使えていませんでした。
しかし、ChatGPTに以下のような情報を入力したところ、驚くような結果が得られました。
入力情報
- 創業30年の地域密着工務店
- 社長が元大工で現場経験豊富
- お客様との打ち合わせを大切にする
- 自然素材にこだわり
ChatGPTが生成したコピー案
- 「大工の手が知っている、本当に必要なもの」
- 「30年の現場経験が選ぶ、暮らしに寄り添う自然素材」
- 「打ち合わせの回数より、心が通う瞬間を大切に」
このように、単なる特徴の羅列ではなく、感情に訴える表現を多数提案してくれました。工務店の社長も「自分では絶対に思いつかない表現だった」と驚かれていました。
ChatGPTを活用したコピーづくり実践ノウハウ
セミナーでお伝えした実践的なテクニックの中から、特に効果的だったものをご紹介いたします。これらの方法を習得すれば、どなたでもプロレベルのコピーライティングが可能になります。
プロンプト設計の6つの黄金ルール
ChatGPTから質の高いコピーを引き出すためには、プロンプト(指示文)の設計が決定的に重要です。セミナーでは、以下の6つのルールをお伝えしました。
1. 役割設定を明確にする 「あなたはベテランのコピーライターです」だけでなく、より具体的に「20年の経験を持つ、BtoB企業専門のコピーライター」といった詳細な役割を与えることで、より専門性の高い回答が得られます。
2. 目的を数値で明確化する 「認知度向上のため」ではなく「月間問い合わせ数を現在の10件から30件に増やすため」といった具体的な数値目標を示すことが重要です。
3. ターゲット像を詳細に描写する 年齢、性別、職業だけでなく、その人の悩みや願望、ライフスタイルまで詳しく描写します。例:「35歳の働く母親。時短勤務で家事育児に追われ、自分の時間が取れないことにストレスを感じている。効率的で質の高いサービスを求める傾向にある」
4. 自社の強みを具体的事例で説明 「高品質」「丁寧」といった抽象的表現ではなく「納期遅延率0.5%、顧客満足度98%」「打ち合わせ回数平均7回、設計変更対応無制限」といった具体的データや事例を提示します。
5. トーン&マナーをシーン別に指定 「親しみやすく」だけでなく「友人に相談するような親しみやすさと、専門家としての信頼感を両立したトーン」といった具体的な指示を出します。
6. アウトプット形式を詳細指定 「キャッチコピーを5案」ではなく「メインキャッチコピー20文字以内を3案、サブキャッチコピー40文字以内を各案につき2つずつ作成」といった詳細な指示を出します。
実践事例:美容院のキャッチコピー作成
実際のセミナーで行った美容院のケーススタディをご紹介します。
対象企業情報
- 開業5年目の小規模美容院
- 女性スタイリスト2名
- カット技術に定評があるが集客に課題
- 30代女性をメインターゲットとしたい
使用したプロンプト
あなたは美容業界に精通したベテランコピーライターです。開業5年目の美容院の新規顧客獲得を目的としたキャッチコピーを作成してください。
【ターゲット】30代女性、仕事と家庭を両立、美容にはこだわりたいが時間は限られている、価格より価値を重視
【美容院の強み】
- 女性スタイリスト2名による丁寧なカウンセリング
- カット技術への高い評価(口コミ平均4.8点)
- 完全予約制による待ち時間ゼロ
- 子供連れ歓迎の環境整備
【求める成果】月間新規客数を15名から25名に増加
親しみやすく信頼感のあるトーンで、20文字以内のメインキャッチコピーを3案、各案に対応する説明文100文字以内を作成してください。
生成されたコピー案
- 「あなたらしさが、もっと輝く場所」 説明文:忙しい毎日の中でも、本当の自分を大切にしたいあなたへ。経験豊富な女性スタイリストが、一人ひとりの魅力を引き出す最適なスタイルをご提案します。
- 「時間もキレイも、両方手に入れる」 説明文:完全予約制だから待ち時間なし。お子様連れでも安心の環境で、限られた時間を有効活用。技術力の高さで定評のある当店で、効率的に美しさを手に入れませんか。
- 「女性だから分かる、女性の美しさ」 説明文:同じ女性として、あなたのライフスタイルや悩みを理解します。高評価のカット技術と心からのおもてなしで、内面から輝く美しさをサポートいたします。
このように、具体的で魅力的なコピーが短時間で複数案生成されました。
AI生成コピーのブラッシュアップ術
ChatGPTが生成したコピーは素晴らしい出発点ですが、そのまま使用するのではなく、人間の感性で磨き上げることが重要です。セミナーでは、この「仕上げ」のプロセスに多くの時間を割きました。
評価の5つの観点
AI生成コピーを評価する際は、以下の5つの観点から客観的に判断することが大切です。
1. 目的適合性 設定した目的と実際のコピーが合致しているかを確認します。例えば、「問い合わせ増加」が目的なのに、ブランドイメージ向上に寄ったコピーになっていないかをチェックします。
2. ターゲット親和性 想定するターゲット顧客が使う言葉や表現になっているか、彼らの心に響く内容になっているかを検証します。
3. 差別化要素 競合他社との違いが明確に表現されているか、独自性が伝わるかを確認します。
4. 感情訴求力 理性だけでなく感情に訴える要素が含まれているか、読み手の心を動かす力があるかを評価します。
5. 行動喚起力 読み手に具体的な行動を促す力があるか、次のステップが明確になっているかを判断します。
実践的なブラッシュアップ事例
先ほどの美容院のコピー案を使って、実際のブラッシュアップ過程をご紹介しましょう。
AI生成案:「時間もキレイも、両方手に入れる」
ブラッシュアップ過程
Step1:具体性を加える 「忙しいあなたの時間もキレイも、両方手に入れる」
Step2:感情を込める 「忙しくても、キレイでいたいあなたへ」
Step3:行動を促す要素を追加 「忙しくても、キレイでいたいあなたへ。まずは体験から」
Step4:地域性を加味 「名古屋の忙しい女性へ。キレイでいたいあなたの味方です」
最終案:「名古屋の忙しい女性へ。あなたらしいキレイを、限られた時間で」
このように段階的に改良を重ねることで、AI生成の良さを活かしながら、より人間味のある、響くコピーに仕上げることができます。
地元密着型ビジネスでの応用
らいふぼーとがある名古屋市守山区のような地域密着型ビジネスでは、地域特性を活かしたコピーライティングが特に効果的です。
例えば、地元の工務店のコピーをAIで生成する際、単に「品質の高い住宅建設」ではなく「守山区の風土を知り尽くした家づくり」といった地域性を活かした表現に調整することで、より響くメッセージになります。
実際に当社でサポートしたお客様の事例では、AIが生成した一般的なコピーに地域の特色(例:「東谷山の緑を眺める家」「庄内川沿いの風を感じる設計」)を加えることで、問い合わせ数が30%増加した実績があります。
AI時代のウェブ戦略とらいふぼーとの取り組み
ChatGPTの進化は、ウェブサイト制作や運用における私たちの役割にも大きな変化をもたらしています。私たちらいふぼーとは、この変化を前向きに捉え、お客様により大きな価値を提供するための戦略を進化させています。
コンテンツ制作の効率化と質の向上
従来のウェブサイト制作では、コンテンツの作成がボトルネックになることが多くありました。特にブログ記事やサービス紹介文など、継続的に更新が必要なコンテンツの制作には多大な時間と労力が必要でした。
しかし、AIの活用により状況は劇的に改善されています。
具体的な効果事例
当社がサポートしている税理士事務所では、以下のような成果を上げています。
AI活用前
- ブログ記事作成:月2本(1本につき8時間)
- 更新頻度の低さによりSEO効果が限定的
- 専門知識はあるが文章化に時間がかかる
AI活用後
- ブログ記事作成:月8本(1本につき2時間)
- 継続的な更新によりSEO効果が向上
- 専門知識をAIが文章化し、税理士は監修に集中
このように、AIを活用することで作業時間を75%削減しながら、コンテンツ量を4倍に増やすことができました。
SEO戦略の進化
Googleをはじめとする検索エンジンもAI技術を積極的に導入しており、SEO戦略も大きく変化しています。私たちは「SEOは終わったのか?LLM時代でも必要なSEOの本質」というテーマで継続的に研究を行っています。
AI時代のSEO 3つのポイント
1. 検索意図の深層理解 従来のキーワード中心のSEOから、ユーザーの真の検索意図を理解し、それに応える高品質なコンテンツの提供が重要になっています。
2. 専門性・権威性・信頼性(E-A-T)の強化 AIが情報を整理・要約する時代において、信頼できる情報源としての価値がより重要になっています。
3. ユーザーエクスペリエンスの最適化 AIが評価するのは、最終的にユーザーにとって価値のあるコンテンツです。読みやすさ、使いやすさ、有用性の向上が不可欠です。
セキュリティ対策の強化
AIの普及に伴い、新たなセキュリティリスクも生まれています。私たちらいふぼーとは、「ホームページの公開後も、セキュリティ対策から保守までしっかりとサポート」という方針のもと、AI時代に対応したセキュリティ対策を提供しています。
AI時代のセキュリティ課題
- AIを悪用した高度なサイバー攻撃
- フェイクコンテンツの拡散
- 個人情報の不正利用
らいふぼーとの対応策
- AIを活用した脅威検知システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- お客様向けセキュリティ教育の強化
特に「北海道警の偽サイトが発見された件から見える、URLの『罠』と公式サイトの責任」で取り上げたように、公式サイトの信頼性確保は企業にとって死活問題です。私たちは最新の脅威情報を常に収集し、お客様のウェブサイトを守るための対策を継続的に実施しています。
中小企業がAIを活用するための実践ガイド
最後に、中小企業の皆様がChatGPTを活用したコピーライティングを始めるための実践的なガイドをお伝えします。
スタートアップ3ステップ
Step1:無料版で基本操作を習得 まずはChatGPTの無料版を使って基本的な操作に慣れることから始めましょう。簡単な質問から始めて、徐々にビジネスに関連する内容を試してみてください。
Step2:自社情報の整理 効果的なプロンプトを作成するために、以下の情報を整理しておきましょう。
- 事業内容と強み
- ターゲット顧客の詳細
- 競合との差別化ポイント
- 達成したい目標
Step3:小さな案件から実践開始 いきなり重要な案件に使うのではなく、社内資料やSNS投稿など小さな案件から始めて、徐々にスキルを向上させていきましょう。
よくある失敗パターンと対策
セミナーでもお伝えした、よくある失敗パターンとその対策をご紹介します。
失敗パターン1:あいまいな指示 「良いキャッチコピーを作って」といった漠然とした指示では、期待する結果は得られません。
対策:具体的で詳細な指示を心がけましょう。目的、ターゲット、制約条件を明確に示すことが重要です。
失敗パターン2:AI任せにする AIが生成したコピーをそのまま使用してしまう。
対策:必ず人間の視点で評価・修正を行い、自社らしさを加えましょう。
失敗パターン3:一発で完璧を求める 一度の質問で完璧な回答を期待してしまう。
対策:対話を重ねながら、徐々に理想的な回答に近づけていくプロセスを楽しみましょう。
らいふぼーとのサポート体制
私たちらいふぼーとでは、AI活用に取り組む中小企業の皆様を以下の方法でサポートしています。
無料相談サービス ChatGPTの基本的な使い方から、具体的なビジネス活用まで、無料でご相談いただけます。
ワークショップ開催 定期的にChatGPT活用ワークショップを開催し、実践的なスキル向上をサポートします。
個別コンサルティング お客様の業界や事業内容に特化した、オーダーメイドのコンサルティングサービスを提供します。
システム統合サポート 既存のウェブサイトやシステムとAIツールの連携について技術的なサポートを行います。
まとめ:AI時代の新たな可能性
ChatGPTを活用したコピーライティングは、中小企業にとって大きなチャンスです。適切な知識と実践により、限られたリソースでもプロフェッショナルレベルのコピーライティングが可能になります。
重要なのは、AIを万能のツールとして過信するのではなく、人間の創造性や専門知識と組み合わせて活用することです。AI時代においても、最終的にお客様の心を動かすのは、人間の温かみのある言葉と真摯な思いなのです。
私たちらいふぼーとは、「ITでワクワクを創造する」という理念のもと、これからもお客様のビジネス成長を支援してまいります。ChatGPTを活用したコピーライティングについて、ご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
AIという新しい力を味方につけ、皆様のビジネスがさらに輝かしい未来へと歩んでいけるよう、全力でサポートさせていただきます。
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