
よくある質問
FAQ
「これって聞いていいのかな?」に、丁寧にお答えします
はじめてのホームページ制作や、保守・印刷のご依頼で、「こんなこと聞いていいのかな?」と感じる場面は少なくありません。
らいふぼーとでは、できるだけ専門用語をできるだけ使わず、わかりやすくご説明することを大切にしています。このページでは、お客さまからよくいただくご質問をQ&A形式でまとめました。
掲載されていないことでも、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お打ち合わせについて
Meeting
- 打ち合わせはどこで行いますか?
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名古屋市守山区を拠点に、お客様の事業所やカフェなどへの訪問、またはオンライン(Zoom・Google Meetなど)でも対応しております。ご都合に合わせて柔軟に調整いたします。
- 平日以外でも対応してもらえますか?
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はい、平日夜間や土曜日の打ち合わせにも柔軟に対応しています(事前予約制)。
小規模事業者様やお仕事が忙しい方も、無理のないスケジュールで進められます。 - オンラインの打ち合わせでもしっかり伝わりますか?
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はい、画面共有を使ってデザインのご説明や修正の確認も可能です。
遠方の方や移動の難しい方にも好評です。操作が不安な方には事前に接続サポートもいたします。
ホームページ制作について
Web design
- ホームページのことはよく分からないのですが、相談できますか?
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もちろんです。専門知識がなくても大丈夫です。お話を伺いながら、目的やご予算に合った構成やプランをご提案いたします。初回相談は無料ですので、お気軽にご相談ください。
ホームページ制作はこちら - 何を用意すればいいですか?
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原稿や写真がある場合はご提供いただきますが、「何から始めていいか分からない」という方もご安心ください。
ヒアリングをもとに文章のたたき台をこちらでご用意したり、撮影や素材探しもお手伝いできます。 - 制作期間はどれくらいかかりますか?
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通常は1.5〜2.5ヶ月程度を目安としています(規模により前後します)。
お急ぎの場合も、内容を調整することで短縮対応が可能なこともありますので、ご相談ください。
名刺・チラシ・パンフレット制作
Paper design
- 名刺、チラシ、パンフレット以外の制作できますか?
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名刺・封筒・チラシ・パンフレットのほか、ポスター・シール・DM・メニュー表・マニュアルなども制作可能です。「こんなものも作れる?」といったご相談もお気軽にどうぞ。
名刺・チラシ・パンフレットなど、印刷物制作はこちら - 原稿や写真がなくても制作できますか?
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大丈夫です。文章の構成から一緒に考えたり、素材探しや撮影のご相談も可能です。
「手書きのメモだけ」「口頭で説明するだけ」といった状態からのスタートでも問題ありません。 - デザインの修正は何回までできますか?
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基本的に2〜3回までの修正対応を想定しております(大きな方向転換を除く)。
細かな調整にも柔軟に対応しますので、ご納得いただけるまでご相談ください。
サーバー管理・サイト保守
Server
- サーバーやドメインの管理をすべて任せることはできますか?
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はい、可能です。らいふぼーとではサーバー・ドメインの契約、設定、更新管理まで一括で代行しています。
「メールでよくわからない更新通知が来た…」といったお困りごとも、こちらで対応いたします。
サーバー管理・サイト保守についてはこちら - 保守契約をすると、どんなことをしてもらえますか?
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WordPressのアップデート対応、定期バックアップ、軽微な修正、セキュリティ対策などを含む安心のサポート体制をご提供しています。
プランに応じて対応範囲が異なりますので、詳しくはサービス一覧をご覧いただくか、お気軽にご相談ください。 - トラブルがあったときは、すぐに対応してもらえますか?
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はい。保守契約中のお客様は優先的に対応しております。
「表示されない」「エラーが出た」といった緊急時も、できる限り迅速に復旧対応いたします。