顔の見える距離で、想いを形にする。名古屋市守山区のホームページ制作会社「らいふぼーと」の制作スタイル
私たち「らいふぼーと」は、名古屋市守山区で地域密着型のホームページ制作会社として活動しています。一言で言うと、同じ地域で活動し、顔の見える関係性だからこそできる「丁寧な対話」と「現場理解」が、私たちの最大の強みです。
「親身なヒアリング」を通じて、お客様の”想い”を深く理解し、成果につながるホームページづくりを行うこと。これが、私たちらいふぼーとが大切にしている制作の姿勢です。
この記事のポイント
- 名古屋市守山区を拠点とした「地域密着×親身なヒアリング」が、成果につながるホームページ制作の土台になります。
- お客様の”想い”や事業の背景を丁寧に聞き出すことで、「伝えたいことがきちんと伝わるサイト設計」が可能になります。
- 顔が見える距離で長く伴走することで、公開後の運用・改善まで含めた”継続的なパートナー”として価値を発揮します。
この記事の結論
地域密着のホームページ制作会社は、地元の環境や商習慣を理解しているからこそ「お客様の言葉」をそのままウェブに落とし込めます。親身なヒアリングを徹底することで、「とりあえず作るサイト」ではなく「目的と想いが反映されたサイト」になります。
名古屋市守山区のらいふぼーとは、設立以来20年以上、中小企業や店舗の”伴走パートナー”としてヒアリングと運用サポートを続けてきました。一言で言うと、「地域密着×親身なヒアリング」が、限られた予算でも成果につながるホームページを生み出す最も大事な要素です。
地域密着のホームページ制作で「親身なヒアリング」が重要な理由
地域密着のホームページ制作で最も大事なのは、「お客様の目線」と「地域のリアルな空気感」をどこまで理解できるかという点です。結論として、同じ地域で活動する制作会社が親身にヒアリングを行うことで、単なる情報の羅列ではなく、”地元のお客様に本当に届くメッセージ”に仕上げることができます。
私たちらいふぼーとは名古屋市守山区を拠点に、中小企業や店舗のホームページ制作・運用を20年以上続けており、地域の商習慣やお客様層を具体的に把握しています。例えば、守山区内の工務店様、地元密着の整骨院様、小さな学習塾様など、それぞれの顧客像や集客導線をヒアリングしたうえで、検索キーワードや導線設計を変えることで成果を出してきました。
親身なヒアリングとは何か?
一言で言うと、親身なヒアリングとは「何を売るか」だけでなく、「なぜそのサービスを続けているのか」「どんなお客様に喜んでほしいのか」といった根っこの部分まで深掘りする対話です。
私たちの場合、初回打ち合わせではサービス内容・価格・強みだけでなく、創業のきっかけや、これまでのお客様との印象的なエピソードまで丁寧にお聞きします。このプロセスによって、一般的な説明文ではなく、「代表の想いがにじむストーリー」や「スタッフの人柄が伝わる紹介文」といったコンテンツを設計できるようになります。
結果として、ホームページを見た方から「サイトを読んで共感してから問い合わせました」と言われるケースが増え、問い合わせの質も高まりやすくなります。
地域密着ならではの”空気感”の共有
地域密着の制作会社が強い理由は、地図上の住所以上に、「その街の空気感」を共有できることです。名古屋市守山区周辺は、住宅地としての顔と、昔からの商店や工場が混在するエリアであり、客層も若いファミリーから長年の地元のお客様まで幅広い特徴があります。
このようなエリア特性を理解した上で、「スマホで調べる若い世代に向けた導線」と「パソコンでじっくり読む世代に向けた情報整理」を同時に意識したサイト設計が可能になります。
例えば、地元の飲食店様では、スマホユーザー向けにメニューや営業時間を見やすく配置しつつ、常連さんがチェックするブログでは季節限定メニューや地域イベント情報を充実させる設計を行います。
顔が見える距離だからこそできる改善サイクル
結論として、地域密着の制作会社は「作って終わり」ではなく、「会う・話す・改善する」のサイクルを回しやすい点が大きなメリットです。私たちは、ホームページ公開後も、アクセス解析やお問い合わせ内容を見ながら、「どのページが読まれているか」「どの説明が不足しているか」をお客様と一緒に確認し、改善提案を行っています。
例えば、問い合わせが少ない時期には、実際に事務所や店舗に伺い、「最近のお客様からよく聞かれる質問」や「現場で増えている相談内容」をヒアリングし、よくある質問ページの追加や導線の見直しに反映します。
このように、現場の変化をリアルタイムにキャッチしながらコンテンツを育てていけるのは、地域密着で長く伴走している制作会社ならではの強みです。
親身なヒアリングで”想い”を形にするらいふぼーとの制作プロセス
この章の結論として、らいふぼーとのホームページ制作は、「親身なヒアリング→設計→制作→運用サポート」という流れの中で、お客様の”想い”を具体的なページ構成や文章、デザインに落とし込んでいくプロセスです。一言で言うと、単発の制作ではなく、「一緒に考え続けるパートナー」として、ヒアリングを軸にサイトを育てていくスタイルです。
初回ヒアリング:ゴールとターゲットの明確化
最初のステップでは、「ホームページで何を達成したいのか」を明確にすることから始めます。例えば、以下のようなゴールを具体的に整理していきます。
- 新規のお問い合わせを増やしたい
- 採用エントリーを増やしたい
- 既存顧客への情報発信を強化したい
- 紙媒体からの案内をウェブに移行したい
この段階で、業種や地域、競合状況を踏まえつつ、「どんなお客様に見てほしいのか」「どのような検索キーワードで見つけてほしいのか」といったターゲット像を一緒に言語化していきます。ターゲットが明確になることで、トップページのメッセージや導線、必要なコンテンツの優先順位がはっきりし、ムダのない構成を作ることができます。
詳細ヒアリング:ストーリーと強みの棚卸し
次のステップでは、サービス内容・料金・実績だけでなく、「どんな経緯で今のビジネスを始めたのか」「お客様からよく言われる言葉は何か」といったストーリーを掘り下げていきます。ここで重要なのは、「他社との違い」だけを無理に探すのではなく、「日々当たり前のようにやっていること」を丁寧に言葉にしていくことです。
例えば、地元の工務店様であれば、「小さな修繕でもすぐに駆けつけてくれる」「職人さんが気さくで話しやすい」といった声が、実は大きな強みになります。こうした実際のお客様の声や、代表・スタッフの価値観をヒアリングし、「選ばれている理由」としてサイトの中で分かりやすく伝える構成を作っていきます。
サイト設計:ヒアリング内容を構造に落とし込む
結論として、良いホームページは「ページ数の多さ」ではなく、「欲しい情報に迷わず辿り着ける構造」が整っているサイトです。私たちは、ヒアリング内容をもとに、以下のような構成をよくご提案しています。
- トップページ:強み・サービス概要・実績・お問い合わせへの導線
- 会社案内／店舗案内:代表メッセージ・沿革・アクセス
- サービス紹介:料金・対応範囲・具体的な流れ
- 制作実績／施工事例:写真とポイントをセットで紹介
- お客様の声:実際のコメントや導入効果の紹介
- ブログ／お知らせ:最新情報や専門コラム
中小企業様向けには、4ページ構成のセルフプランから、5ページ以上のスタンダードプランまで、目的と予算に合わせたプランをご用意しています。これにより、「必要な情報はきちんと揃えつつ、無理のない予算でスタートする」ことが可能です。
制作〜公開:写真・文章・デザインの一貫サポート
制作フェーズでは、ヒアリングで抽出したキーワードやストーリーをもとに、原稿作成や構成案をご提案しながら、写真選定や撮影のアドバイスも行います。例えば、「スタッフの雰囲気が伝わる写真」「実際の施工現場の写真」「地域イベントに参加している様子」など、地域密着らしさが伝わるビジュアルを意識して配置します。
文章については、専門用語を使い過ぎず、初心者でも理解できる表現に置き換えながら、お客様が普段使っている言葉を大切にして原稿を整えます。これにより、「読みやすさ」と「専門性」のバランスが取れたコンテンツになり、検索エンジンにも評価されやすくなります。
公開後の運用サポート:長く育てるためのパートナー
私たちは、ホームページ公開後も、更新や運用まで一貫してサポートすることを大切にしています。具体的には、WordPressを用いた更新しやすい環境づくり、定期的なバックアップやセキュリティ対策、アクセス解析の簡易レポートなどを通じて、「運用し続けられるサイト」を目指します。
また、「ブログの書き方が分からない」「最新情報をどのように載せればよいか不安」といったお声に対して、記事構成のアドバイスや、代行投稿のご相談にも柔軟に対応しています。このように、親身なヒアリングを起点として、制作から運用まで長期的に伴走することが、地域密着の制作会社としての私たちの役割だと考えています。
地域の事業者様と共に歩んできた20年
私たちらいふぼーとは、設立以来20年以上にわたり、名古屋市守山区を中心とした地域の中小企業様、店舗様のホームページ制作と運用サポートを続けてまいりました。
この20年間で、時代は大きく変化しました。インターネットが普及し始めた頃は、「ホームページを持つこと」自体が目的でした。しかし今は、「ホームページで何を伝え、どんな成果を生むか」が問われる時代です。
だからこそ、私たちは単に技術を提供するだけではなく、お客様の事業に寄り添い、想いを理解し、共に成長していくパートナーでありたいと考えています。地域の皆様との信頼関係を大切にし、顔の見える距離で、長く伴走していくこと。それが、私たちらいふぼーとの変わらない姿勢です。
よくあるご質問
Q1. 地域密着の制作会社に依頼するメリットは何ですか?
地域の商習慣や客層を理解しているため、実際の来店や問い合わせにつながる内容や導線を提案しやすい点が大きなメリットです。
Q2. ヒアリングはオンラインでも対応できますか?
オンラインでも対応可能ですが、同じ名古屋市守山区や近隣エリアのお客様には、対面での打ち合わせも積極的に行っています。
Q3. 小さな事業でも依頼できますか?
はい、個人事業主様や数名規模の事業者様からのご依頼も多く、低コストで始められるプランをご用意しています。
Q4. 予算が限られている場合、どのような進め方ができますか?
必要最低限のページ構成からスタートし、将来的なページ追加を見据えた設計で段階的に育てていく進め方が可能です。
Q5. すでにあるホームページのリニューアルもお願いできますか?
既存サイトのアクセス状況や課題をヒアリングしながら、デザインと構成の両面からリニューアルをご提案しています。
Q6. 更新作業を自分たちで行うのが不安です。
更新しやすい管理画面の構成やマニュアル提供に加え、必要に応じて更新代行も行うことで負担を軽減しています。
Q7. 名古屋市守山区以外からの相談も可能ですか?
守山区を中心としつつ、愛知県内や近隣地域など、オンラインを併用しながら広いエリアのお客様にも対応しています。
まとめ
地域密着のホームページ制作会社は、地元の空気感や商習慣を理解しているからこそ、「お客様の想い」を正しく受け取り、伝わる形にできます。親身なヒアリングを通じて、ビジネスの背景やストーリー、実際のお客様の声まで深く理解することで、「選ばれる理由」が伝わるサイト設計が可能になります。
名古屋市守山区で活動する私たちらいふぼーとは、20年以上にわたり、中小企業や店舗のホームページ制作・運用を通じて、地域の事業者様の成長を支え続けてまいりました。
結論として、地域密着だからこそ可能な「親身なヒアリング」でお客様の”想い”を深く理解し、それをホームページという形にすることが、私たちらいふぼーとの何よりの価値だと考えています。
もし、ホームページ制作や運用についてお悩みのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。私たちは、お客様の想いを形にするお手伝いをさせていただきます。
